1Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:

FinKompas
Musterstraße 1, 10115 Berlin, Deutschland
E-mail: info@example.com
Telefoon: +49 30 123456

Voor alle vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via info@example.com.

2Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe u contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum en (optioneel) nationaliteit.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, straat, postcode en woonplaats.
• Financiële gegevens: gewenst leenbedrag, looptijd, soort lening, bestedingsdoel, dienstverband en netto maandinkomen.
• Communicatie: de berichten die u ons stuurt en onze correspondentie met u.
• Contractgegevens: de voorwaarden van een goedgekeurde lening en de bijbehorende documenten.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, en – alleen met uw toestemming – analyse- en advertentiecookies.

Wij vragen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid of religie) en geen kopie van uw identiteitsbewijs via de website.

3Waarom en op welke grondslag?

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

• Het beoordelen en behandelen van uw leningaanvraag en het opstellen van een aanbod en overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG: uitvoering van een overeenkomst of maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten daarvan).
• Het beantwoorden van uw contactverzoek of terugbelverzoek (art. 6 lid 1 sub b en f AVG).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals identificatie, fraudepreventie en fiscale bewaarplichten (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Het beveiligen van onze website en het voorkomen van misbruik (art. 6 lid 1 sub f AVG: gerechtvaardigd belang).
• Het meten van het websitegebruik en het succes van onze advertenties, uitsluitend met uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming altijd intrekken.

4Geautomatiseerde besluitvorming

Over uw aanvraag wordt niet uitsluitend geautomatiseerd beslist. Elke aanvraag wordt persoonlijk beoordeeld door een van onze medewerkers. Er vindt geen profilering plaats met rechtsgevolgen voor u.

5Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is:

• Met onze hostingprovider en e-mailprovider, die de website en onze e-mail technisch mogelijk maken. Met deze partijen hebben wij verwerkersafspraken gemaakt.
• Met Google (Google Analytics / Google Ads), uitsluitend als u cookies heeft geaccepteerd.
• Met overheidsinstanties of toezichthouders, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6Doorgifte buiten de EU

Wij verwerken uw gegevens in principe binnen de Europese Economische Ruimte. Als u analyse- en advertentiecookies accepteert, kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google in de Verenigde Staten. Die doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en/of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:

• Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: maximaal 12 maanden na de laatste behandeling.
• Contact- en terugbelverzoeken: maximaal 12 maanden.
• Gesloten kredietovereenkomsten en bijbehorende documenten: 7 jaar na het einde van de overeenkomst (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Cookies: zie de paragraaf over cookies.

Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8Cookies

Wij gebruiken twee soorten cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk om de website en de formulieren te laten werken (bijvoorbeeld om uw aanvraag veilig te verwerken). Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Analyse- en advertentiecookies (Google Analytics / Google Ads): om te meten hoe de website wordt gebruikt en hoe effectief onze advertenties zijn. Deze worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link „Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. U kunt cookies ook verwijderen via de instellingen van uw browser.

9Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: versleutelde verbinding (HTTPS), beveiligde en afgeschermde opslag van documenten, toegang alleen voor bevoegde medewerkers met persoonlijke inloggegevens, en versleuteld opgeslagen wachtwoorden.

10Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van u hebben.
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering („recht om vergeten te worden”), voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
• Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de verwerking daarvóór.

Stuur uw verzoek naar info@example.com. Wij reageren binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.

11Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken wij samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in het land waar u woont.

12Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen.

13Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wet. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.